Declaración de Accesibilidad 

Última actualización: 05 de junio de 2024

FRUTANA S.A. se compromete a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidades. Estamos mejorando continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicando los estándares de accesibilidad relevantes.

Medidas para apoyar la accesibilidad FRUTANA S.A. implementa las siguientes medidas para asegurar la accesibilidad de nuestro sitio web y servicios:

  • Incluir la accesibilidad en nuestras políticas internas.
  • Integrar la accesibilidad en nuestras prácticas de adquisición.
  • Proporcionar capacitación continua en accesibilidad para nuestro personal.
  • Asignar metas y responsabilidades claras en accesibilidad.
  • Emplear métodos formales de aseguramiento de la calidad en accesibilidad.

Estado de conformidad Las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) define requisitos para diseñadores y desarrolladores con el fin de mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades. Se definen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. FRUTANA S.A. se esfuerza por alcanzar la conformidad con WCAG 2.1 Nivel AA.

Comentarios Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de FRUTANA S.A. Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, por favor háganoslo saber:

  • Email: info@frutana.com.ec
  • Teléfono: +593 998877552
  • Dirección: FRUTANA S.A., Oficina N°411, Piso 4, Torres del Mall, Mall del Sol, Esquina Avenida Joaquín Orrantia y Juan Tanca Marengo, Guayaquil, Ecuador

Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 2 días hábiles.

Especificaciones técnicas La accesibilidad del sitio web de FRUTANA S.A. depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación específica de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complementos instalados en su computadora:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Estas tecnologías son fundamentales para cumplir con los estándares de accesibilidad utilizados.

Enfoque de evaluación FRUTANA S.A. evaluó la accesibilidad de nuestro sitio web y servicios mediante los siguientes enfoques:

  • Autoevaluación
  • Evaluación externa
  • Quejas formales

Nos comprometemos a responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 2 días hábiles y proponer una solución en un plazo de 10 días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente.

Limitaciones y alternativas A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de FRUTANA S.A., puede haber algunas limitaciones. A continuación se describe las limitaciones conocidas y posibles soluciones. Por favor, contáctenos si observa algún problema que no esté listado aquí.

Recursos adicionales Para obtener más información sobre accesibilidad web y requisitos legales, aquí tiene algunos recursos útiles:

  • Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI)
  • Sección 508, Normas y Directrices de Tecnología de la Información y Comunicación (ICT)
  • ADA.gov

FRUTANA S.A. está comprometida a hacer que nuestro sitio web y servicios sean accesibles para todos los usuarios, y continuaremos monitoreando y mejorando las características de accesibilidad.

Gracias por visitar FRUTANA S.A.

Generado por FRUTANA S.A.

es_EC

Trabaja con Nosotros

Si quieres ser parte de nuestro equipo, por favor déjanos tus datos y pronto nos comunicaremos contigo

Ordene su Producto

Llene los campos para realizar su orden.

Ordene su Producto

Llene los campos para realizar su orden.

Ordene su Producto

Llene los campos para realizar su orden.

Ordene su Producto

Llene los campos para realizar su orden.